Logi, zabezpieczenie komputera, danych. Programy antywirusowe antyspyware, firewall itp.

Regulamin forum

1. Każdy temat powinien odzwierciedlać treść wątku.
2. W przypadku wklejania logów; należy je wykonać od razu przynajmniej z dwóch narzędzi: FRST oraz z GMER
3. Wszelkie logi proszę publikować na przeznaczonych do tego stronach a w poście wklejać tylko link.
4. Nie wskazane jest skracanie logów, należy wkleić cały - od początku, do końca.
5. Nie wskazane jest podczepianie się do tematów innych użytkowników - proszę założyć nowy temat w dziale Bezpieczeństwo, ułatwi to pomoc sprawdzającemu.
6. Osoby nie posiadające odpowiedniej wiedzy, nie powinny sprawdzać logów, ponieważ grozi to poważnym uszkodzeniem systemu lub aplikacji zainstalowanych na komputerze.
7. Należy dokładnie opisać problem, występujące objawy oraz wszelkie podjęte działania.
8. Każdy skrypt jest unikatowy, napisany dla każdego przypadku z osobna, więc nie może być stosowany przez innych.
9. W przypadku zamieszczenia zrzutu ekranu (screenshot'a) proszę korzystać z zewnętrznego serwisu oferującego hosting zdjęć.
Wyślij odpowiedź

Avast - zatrzymano usługę avast, proszę o sprawdzenie loga

13 Lut 2013, 02:21

Proszę o pomoc
Nie działa mi program avast. Komunikat brak zabezpieczeń, pilne zatrzymano usługę avast.
Przejrzałam google i prawdopodobnie mam jakiegoś wirusa blokuącego program antywirusowy.
Wkleję tu loga - jeśli źle to zrobię to przepraszam, ale po raz pierwszy robiłam loga

http://www.wklej.eu/index.php?id=c9e1058952
http://www.wklej.eu/index.php?id=7fe2a2bd47

Czy mogłabym prosić o sprawdzenie loga i podpowiedź co mam zrobić, abym wreszcie miała tego avasta, bo obecnie mój komputer nie jest chroniony

Re: Avast - zatrzymano usługę avast, proszę o sprawdzenie lo

13 Lut 2013, 13:11

Dorzuć brakujący log z Gmer -> http://forum.instalki.pl/otl-gmer-silent-runners-sdfix-i-inne-poradnik-t13967.html#p88736

Odinstaluj: Ask Toolbar, SweetIM for Messenger 3.7, Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks, Winamp Toolbar, Google Toolbar (jeśli nie korzystasz).

Zmień sobie w ustawieniach Chrome stronę startową oraz wyszukiwarkę na np. google.pl

Następnie:

Uruchom OTL -> w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:
:OTL
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com/?crg=3.1010008&st=12&barid={E7238C8C-EF82-11E1-AF0D-88AE1D8AB9E7}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}: "URL" = http://search.sweetim.com/search.asp?src=6&crg=3.1010008&st=12&q={searchTerms}&barid={E7238C8C-EF82-11E1-AF0D-88AE1D8AB9E7}
IE - HKU\S-1-5-21-1639131595-2942432304-3817123215-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.avira.com/?l=dis&o=APN10401&gct=hp&dc=EU&locale=en_PL
IE - HKU\S-1-5-21-1639131595-2942432304-3817123215-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Restore = http://search.babylon.com/?affID=111252&tt=230512_54x&babsrc=HP_ss&mntrId=04f0560100000000000018f46a339949
IE - HKU\S-1-5-21-1639131595-2942432304-3817123215-1000\..\SearchScopes\{0388404D-6072-4CEB-B521-8F090FEAEE57}: "URL" = http://klit.startnow.com/s/?q={searchTerms}&src=defsearch&provider=&provider_name=yahoo&provider_code=&partner_id=693&product_id=741&affiliate_id=&channel=&toolbar_id=200&toolbar_version=2.4.0&install_country=PL&install_date=20120608&user_guid=F5F069FFE0DF4EB3A9D3E716255E78A2&machine_id=8cb9f8c92eee6931431f1d317d737fd7&browser=IE&os=win&os_version=6.1-x64-SP1&iesrc={referrer:source}
IE - HKU\S-1-5-21-1639131595-2942432304-3817123215-1000\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=111252&tt=230512_54x&babsrc=SP_ss&mntrId=04f0560100000000000018f46a339949
IE - HKU\S-1-5-21-1639131595-2942432304-3817123215-1000\..\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}: "URL" = http://search.sweetim.com/search.asp?src=6&crg=3.1010008&st=12&q={searchTerms}&barid={E7238C8C-EF82-11E1-AF0D-88AE1D8AB9E7}
IE - HKU\S-1-5-21-1639131595-2942432304-3817123215-1000\..\SearchScopes\{FAF07CB5-F46D-4BBB-A087-B12D2E00F8D1}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=AVR-3&o=APN10401&src=kw&q={searchTerms}&locale=en_PL&apn_ptnrs=^ABZ&apn_dtid=^YYYYYY^YY^PL&apn_uid=40a7b047-74ca-41e1-b28d-3e85a84388af&apn_sauid=28D77D44-D53C-4E46-AA89-A828FA98D7E7
FF - prefs.js..browser.search.defaultengine: "Ask.com"
FF - prefs.js..browser.search.defaultenginename: "Ask.com"
FF - prefs.js..browser.search.order.1: "Ask.com"
FF - prefs.js..browser.search.selectedEngine: "Ask.com"
FF - prefs.js..browser.startup.homepage: "http://search.avira.com/?l=dis&o=APN10401&gct=hp&dc=EU&locale=en_PL"
FF - prefs.js..keyword.URL: "http://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=AVR-3&o=APN10401&locale=en_PL&apn_uid=40a7b047-74ca-41e1-b28d-3e85a84388af&apn_ptnrs=%5EABZ&apn_sauid=28D77D44-D53C-4E46-AA89-A828FA98D7E7&apn_dtid=%5EYYYYYY%5EYY%5EPL&&q="
FF - prefs.js..sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine: "Yahoo"
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
[2012-05-12 09:56:56 | 000,000,000 | ---D | M] (Mario Forever Toolbar) -- C:\Users\Paweł\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\ci0d0gwn.default\extensions\{707db484-2428-402d-afb5-d85b387544c7}
[2013-01-14 22:45:08 | 000,000,000 | ---D | M] (Winamp Toolbar) -- C:\Users\Paweł\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\ci0d0gwn.default\extensions\{8b9fe9be-f7dd-451e-ac96-0e568e0ecc10}
[2013-01-16 20:17:23 | 000,000,000 | ---D | M] (Free Lunch Design TB Community Toolbar) -- C:\Users\Paweł\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\ci0d0gwn.default\extensions\{a5ae8924-4036-420f-b7f6-a47e4b8f692e}
[2013-02-12 00:25:49 | 000,000,000 | ---D | M] (Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection) -- C:\Users\Paweł\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\ci0d0gwn.default\extensions\[email protected]
[2013-02-12 00:25:49 | 000,002,344 | ---- | M] () -- C:\Users\Paweł\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ci0d0gwn.default\searchplugins\askcom.xml
[2012-05-12 10:23:48 | 000,000,965 | ---- | M] () -- C:\Users\Paweł\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ci0d0gwn.default\searchplugins\conduit.xml
[2012-10-21 12:27:52 | 000,003,915 | ---- | M] () -- C:\Users\Paweł\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ci0d0gwn.default\searchplugins\sweetim.xml
[2012-06-08 21:44:34 | 000,001,390 | ---- | M] () -- C:\Users\Paweł\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ci0d0gwn.default\searchplugins\yahoo-zugo.xml
[2012-05-31 20:32:59 | 000,002,353 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\babylon.xml
O2 - BHO: (Bcool Class) - {2C963B1C-55BD-89CB-E608-6257E942FCEE} - Reg Error: Value error. File not found
[2012-06-01 17:55:47 | 000,000,000 | ---D | M] (Bcool) -- C:\Users\Paweł\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\ci0d0gwn.default\extensions\[email protected]
O4 - HKLM..\Run: [] File not found
O8 - Extra context menu item: E&ksportuj do programu Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000 File not found
[2013-01-14 14:36:12 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Paweł\AppData\Local\Avg2013
[2013-01-14 14:39:04 | 000,000,000 | -H-D | C] -- C:\$AVG
[2013-01-14 14:39:02 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\AVG2013
[2013-01-14 14:41:01 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Paweł\AppData\Roaming\AVG2013
[2013-01-14 22:25:04 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Ask
[2013-01-14 22:23:41 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\McAfee
[2013-02-12 22:17:25 | 000,000,354 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\ROC_JAN2013_TB_rmv.job
[2013-02-12 22:17:25 | 000,000,336 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\SpeedUpMyPC.job

:Files
C:\Users\Paweł\AppData\Roaming\*.exe

:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"WinampAgent"=-

:Commands
[clearallrestorepoints]
[emptytemp]

Klikasz Wykonaj skrypt. Podajesz log z usuwania + nowe logi z OTL.

Re: Avast - zatrzymano usługę avast, proszę o sprawdzenie lo

14 Lut 2013, 00:54

Podaję log ze skryptu i dziękuję za wcześniejszą pomoc, proszę o sprawdzenie logów
http://www.wklej.eu/index.php?id=3b52ae848d

log otl

http://www.wklej.eu/index.php?id=468bf1f578

log z gmer
http://www.wklej.eu/index.php?id=7d2db0b8bd

Re: Avast - zatrzymano usługę avast, proszę o sprawdzenie lo

14 Lut 2013, 15:00

Odinstaluj jeszcze PriceGong 2.6.9

Nie zmieniłeś strony startowej w Chrome.

Wklej w OTL:
:OTL
SRV:64bit: - [2012-10-23 07:34:53 | 000,072,144 | ---- | M] () [Unknown (-1) | Unknown] -- C:\Windows\SysNative\drivers\5ddadd6eb83bb397.sys -- (5ddadd6eb83bb397)
IE - HKCU\..\URLSearchHook: {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}\InprocServer32 File not found
FF:64bit: - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Thunderbird\Extensions\\[email protected]: C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\Mozilla Thunderbird
O2 - BHO: (Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll File not found
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll File not found
[2013-02-12 00:25:28 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Paweł\AppData\Local\AskToolbar
[2013-02-12 00:24:51 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Paweł\AppData\Local\APN
DRV:64bit: - [2013-01-30 18:35:18 | 000,037,720 | ---- | M] (AVG Technologies) [Kernel | System | Stopped] -- C:\Windows\SysNative\drivers\avgtpx64.sys -- (avgtp)

:Commands
[reboot]

Klikasz Wykonaj skrypt. Podajesz log z usuwania + nowe logi z OTL + log z TDSSKiller -> otl-gmer-silent-runners-sdfix-i-inne-poradnik-t13967-15.html#p120292 + nowy log z Gmer.

Re: Avast - zatrzymano usługę avast, proszę o sprawdzenie lo

15 Lut 2013, 01:16

log po skrypcie
http://www.wklej.eu/index.php?id=52be042509

log otl - pojawiły się dwa
http://www.wklej.eu/index.php?id=70aeb6c0ab
http://www.wklej.eu/index.php?id=d22d6f250d


log tdsskiller
http://www.wklej.eu/index.php?id=1680cfd167

log gmer
http://www.wklej.eu/index.php?id=b56c3e7e9a

Avast zaczął działać, jeszcze raz dziękuję za pomoc, ale proszę jeszcze o sprawdzenie logów czy coś jeszcze nie siedzi. Czy to paskudztwo które miałam było bardzo groźne?
Jeżeli chodzi o stronę startową to coś tam zmieniłam, ale nie wiem czy prawidłowo.
Pozdrawiam

Re: Avast - zatrzymano usługę avast, proszę o sprawdzenie lo

15 Lut 2013, 11:19

Raczej groźne, tu był rootkit, który przecież potrafił zablokować Avasta.

Stronka startowa nadal jest nie zmieniona, więc coś źle robisz:
Kod:
CHR - homepage: http://search.avira.com/?l=dis&o=APN10401&gct=hp&dc=EU&locale=en_PL

Chrome -> Ustawienia -> "Po uruchomieniu" zaznacz: Otwórz konkretną stronę lub zestaw stron -> Wybierz strony -> usuń wszystkie, które tam są, a zostaw tylko google.pl

W OTL wklej:
:OTL
FF:64bit: - HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_11_5_502_149.dll File not found

Klikasz Wykonaj skrypt, później Sprzątanie

Przeczyść dysk oraz rejestr CCleaner

Wykonaj pełne skanowanie Malwarebytes' Anti-Malware - jeśli coś znajdzie usuń i daj raport (po uruchomieniu odrzuć okres testowy)
Wyślij odpowiedź