Tematyka związana z produktami firmy Microsoft.
Wyślij odpowiedź

Bluescreen laptop Samsung

27 Sty 2014, 18:17

Witam.Posiadam laptopa Samsung model NP350V5C-S08PL z Windows 8,od dłuższego już czasu borykam się z bluescreen w moim laptopie dodam jeszcze że w domu najczęściej pracuję na samym zasilaczu bez baterii(może to być istotne).Problem pojawia się tylko podczas uruchamiania systemu i nie zawsze .Wiem że błędy zapisywane są w pliku minidump w komputerze.Zainstalowałem program Debugging Tools 6.11.1.402 z którego wynika następujący komunikat:
BugCheck 1000007E,(ffffffffc0000005, fffff88001855c78, fffff880063ee3e8,fffff880063edc20)
Probably caused by : Ntfs.sys (Ntfs+15c78)
Natomiast z kolejnego pliku minidumpa komunikat o błędzie:
BugCheck 3B
Probably caused by:dxgmms1.sys (dxgmms1+f73b)
Ten drugi błąd pokazuje się znacznie częściej niż pierwszy.
Czy problem może leżeć po stronie twardego dysku dotyczy 1 błędu lub sterowników kart graficznej w 2 przypadku?Co koledzy sądzą o tym.

Re: Bluescreen laptop Samsung

27 Sty 2014, 19:14

Podaj screenshot z HD Tune -> http://www.instalki.pl/programy/downloa ... e_Pro.html z zakładki Health

Re: Bluescreen laptop Samsung

27 Sty 2014, 20:18

Oto screenshot z hd tune:
http://w834.wrzuta.pl/obraz/4p0X8pnhAhg ... 2014_18-41
http://w834.wrzuta.pl/obraz/85jA6Mx91Ea ... 2014_18-40

Re: Bluescreen laptop Samsung

28 Sty 2014, 20:01

Tu jest ok. Spróbuj przeinstalować sterowniki od karty graficznej.

Re: Bluescreen laptop Samsung

07 Kwi 2014, 13:04

Coś z kartą, tak jak pisze @up walcz ze sterami. Najlepiej usuń je i po restarcie nagraj najnowsze. Napisz co to dało.

Re: Bluescreen laptop Samsung

12 Mar 2015, 16:56

Witam.
MInęło trochę czasu,w tym czasie laptop trafił do autoryzowanego serwisu Samsunga .Wymieniono płytę główną i płytę spodnią laptopa ponieważ dodatkowo zgłosiłem problem z poluzowanym zawiasem.Wszystko odbyło się w ramach naprawy gwarancyjnej i w czasie 3 dni roboczych.
Od tej pory pracuje bez najmniejszych problemów.
Wyślij odpowiedź