Tematyka związana z produktami firmy Microsoft.
Wyślij odpowiedź

Brak możliwości aktualizacji Windows 10

22 Mar 2023, 21:22

Witam,

Błąd instalacji zbiorczej aktualizacji Windows 10

Pacjent:
https://drive.google.com/file/d/1uLdJ-ptS_flH2VLcJVVettNjnKegZKxk/view?usp=share_link

Błędy win update przy każdej ponownej próbie odinstalowania i zainstalowania aktualizacji:
https://drive.google.com/file/d/1y8fAgATADng44i4OOCXiHaC_X7l_vkh2/view?usp=share_link
https://drive.google.com/file/d/1RqokPuNFen0qLh6I_26y0PBnEy8X-Jtw/view?usp=share_link

Usługa rozwiązywanie problemów:
https://drive.google.com/file/d/1-s9O5dlgUFbegxxBIMoM5u7eZ2hzBhZU/view?usp=share_link

-Nie pomogło włączanie i wyłączanie usługi Windows Update, a także komenda sfc/ scannow

LOG FRST
https://drive.google.com/file/d/100_Y7xeTlOxyAziWeqkIuhERu9MnlYkB/view?usp=share_link

LOG Addition
https://drive.google.com/file/d/1oHa7SAQ8Or4fapU9AfNtQS08fZwzZkiL/view?usp=share_link

Re: Brak możliwości aktualizacji Windows 10

23 Mar 2023, 13:20

Cześć,
Przede wszystkim masz starą wersję systemu Windows, nieaktualizowana pewnie od dawna. Aktualizacja, która Ci wywala błąd i nie wchodzi, notabene też jest juz stara. Najnowsza kompilacja Windows 10 to 22H2. i najlepiej ja by było od razu zainstalować. Możemy się bawić, spróbować naprawić Windows Update. Może coś to da. Ale ja na twoim miejscu pobrałbym najnowsza wersje systemu narzędziem od Miikrosoft "Media Creation Tool", lub innym. Po pobraniu przygotowałbym instalkę na pendrive i z niej uaktualnił system do najnowszej wersji, od razu z potrzebnymi aktualizacjami, które system podczas instalacji pobierze od razu.
Co do logów, to zerknę, jak już są.
Uruchom "FRST". NA klawiaturze naciśnij jednocześnie "CTRL+Y" .Otworzy się Notatnik, wklej do niego:

https://justpaste.it/bxt5n

Fixlist przeznaczona tylko dla autora tematu!
Na klawiaturze naciśnij jednocześnie "CTRL+S". W "FRST uruchom opcję na "Fix / Napraw". Po restarcie systemu pokaż otrzymany plik "fixlog.txt", jest on w tym samym miejscu co program "FRST". Dalej pobierz program "AdwCleaner". Przeskanuj nim system i usuń, co znajdzie, pokaż raport z czyszczenia tym programem.
https://sites.google.com/site/twierdzaciemnosci/windows/adwcleaner-instrukcja-uzywania-programu
https://www.instalki.pl/programy/downlo ... _Tool.html

Re: Brak możliwości aktualizacji Windows 10

24 Mar 2023, 16:28

Przepraszam, ale już na innym forum mi zrobili Fix w FRST, tam zakończyło się na raporcie logów z FSS i się poddali. Przekazuje wyniki z tamtych operacji, a także raport z "AdwCleaner" o który prosiłeś.

FIXLOG FRST
https://drive.google.com/file/d/1Y1E_1NJaHcQ0mX8AX8d6sJ9gwwnd_bXy/view?usp=share_link

LOG FSS (użytkownik z innego forum wyróżnił, że tutaj być może widnieje winowajca)
https://drive.google.com/file/d/1HsrJ3XTN5gZVjbM0cMlrhi9J3Rvitu2y/view?usp=share_link

LOG ADW
https://drive.google.com/file/d/1nuFgCBQWNvTR2F-jH00q_K-_dtecB7oo/view?usp=share_link

Mógłbyś proszę rozwinąć instrukcję stworzenia pendrive z instalką najnowszych aktualizacji Windows 10 i samej instalacji z usb?

Re: Brak możliwości aktualizacji Windows 10

24 Mar 2023, 17:45

Witaj. Wszystko zrobione, jeśli chodzi o AdwCleaner i FRST. Zaraz zwinne na te logi Z FSS. Co do Pendrive'a, to musisz przygotować nośnik, najlepiej 16 GB, z tym że mniej świadomość że jego zawartość zostanie wyczyszczona. Z linka którego podałem w odpowiedzi wyżej, pobierz program Windows Media Creation Tools, uruchom podłącz Penka. Postępuj zgodnie z kreatorem, pobierz obraz i przygotuj instalkę na nim. Po wszystkim, aby zaktualizować system bez utraty danych, uruchom "setup" z pendrive'a i przeprowadź aktualizację systemu z jego kreatorem. Poniżej masz jeszcze instrukcję krok po kroku:
https://www.cyberbay.pl/jak-stworzyc-instalacyjny-pendrive-z-windows-10-media-creation-tool/

Re: Brak możliwości aktualizacji Windows 10

24 Mar 2023, 18:00

Przejrzałem log z FSS, faktycznie jest tam pokazana uszkodzona biblioteka "dll", która jest składnikiem Windows Updated. Nie mniej, możemy to naprawiać, próbować jak chcesz, nie mniej ja bym spróbował po prostu zrobić aktualizację Windows dzięki Media Creation Tools, to powinno naprawić wstępnie problemy.

Re: Brak możliwości aktualizacji Windows 10

28 Mar 2023, 23:54

Witaj, dziękuję za wszystkie instrukcję, zrobiłem tak jak mówiłeś, nagrałem ISO na pendrive przy pomocy Media Creation Tools i uruchomiłem setup z poziomu Windows'a. Po zakończeniu procesu instalacji składników, automatycznym restarcie i oczekiwaniu na "przetwarzanie aktualizacji", w okolicach 57% (tyle zauważyłem) nastąpił restart, a następnie pojawił się BSOD, którego nie zdążyłem uwiecznić na zdjęciu, ale miał na końcu napisane "_driver". Po następnym uruchomieniu znów ten sam BSOD, a za trzecim razem instalator zaczął cofać wprowadzone zmiany i na szczęście system się uruchomił. Na koniec instalator wyrzucił taką informację.

https://drive.google.com/file/d/197StpYgUuB37GwE-htJxfiDyZGcB4HVP/view?usp=share_link

Re: Brak możliwości aktualizacji Windows 10

29 Mar 2023, 03:12

Co do dysku, to nie upubliczniłeś pliku i nie mam do niego dostępu bez uprawnień, wiec nic nie zobaczę. Ale zrobimy inaczej... Spakuj zawartość folderu "Minidump" z lokalizacji:
C:\\Windows\Minidump
Udostępnij do analizy.
"Driver" nie wiele mówi, może to być jakiś sterownik. Może masz je nieaktualne w systemie.

Re: Brak możliwości aktualizacji Windows 10

29 Mar 2023, 10:24

Wrzucam jeszcze raz ten komunikat instalatora, link z dostępem.

https://drive.google.com/file/d/197StpYgUuB37GwE-htJxfiDyZGcB4HVP/view?usp=share_link

Odnośnie minidump nie mam pojęcia co mój ojciec nakombinował z tym blokowaniem Windows 10 przed śledzeniem i zbieraniem danych, że nawet tego już system nie ma w zasobniku hehe
Tak wyglądają pliki minidump i podgląd bluescreenview, którego właściwie nie ma ;/

https://drive.google.com/file/d/1e6d1_A078w2t5jik4T9N8STHC4qQeTDU/view?usp=share_link
https://drive.google.com/file/d/1QYXB0ye1-7qq-mVDraAMtOD5dTCrQ441/view?usp=share_link
https://drive.google.com/file/d/10dTTyZ2ERpf60VaEyiOQe7TbH6v6ogqf/view?usp=share_link

Re: Brak możliwości aktualizacji Windows 10

29 Mar 2023, 14:30

Jeśli chodzi o zawartość folderu Minidump, to weź zaznacz całą jego zawartość i spakuj np. 7 -zip i paczkę umieść min gdzieś skąd będę mógł pobrać pliki do analizy, dane zdjęcia to mi nic nie potwierdza. To trzeba sprawdzić specjalnym programem jak np. Windows Debugging Roll itp.

Re: Brak możliwości aktualizacji Windows 10

29 Mar 2023, 17:42

Wrzucam Ci tą zawartość, ale tak jak screeny wskazują wydaje mi się, że folder Windows\minidumps nigdy nie powstał(bądź powstał ale któryś program go usunął) i jest tylko folder z Mozilli, ale wrzucam mimo wszystko do analizy

https://drive.google.com/file/d/1vNNmpTnv6dwGltam1rZXI6wVTVWgG6Ty/view
(Edit: link podmieniony na możliwy do pobrania w prawym górnym rogu)

Edit2: pogrzebałem w ustawieniach. Były takie:
https://drive.google.com/file/d/1NK0J4H42PfgZIVZruQ3N2LhCMzrR6B2m/view?usp=share_link

Zmieniłem na wyczytane w internecie i przestawił się też folder docelowy zrzutów dmp
https://drive.google.com/file/d/1gLjOI-r0XxERA86hU2NgRpn634fcamat/view?usp=share_link

Re: Brak możliwości aktualizacji Windows 10

30 Mar 2023, 03:50

Próbowałem przeanalizować zawartość "Minidump", ale nie udało mi się, żadna aplikacja nie chciała odczytać jego zawartości, nie wiem dlaczego. Zresztą patrząc na daty plików to i tak są to wszystko stare błędy z zeszłego roku. Nie wiem ci doradzić...Mam dwa pomysły, próba ponownej instalacji, upgrad'u systemu bez utraty danych po uprzedniej aktualizacji sterowników, lub czysta instalacja systemu. Co do sterowników, to zobacz program "Driver Easy", czy coś znajdzie do aktualizacji.
https://www.instalki.pl/programy/downlo ... rEasy.html
Ewentualnie "Driver Talent":
https://www.instalki.pl/programy/downlo ... eLife.html
Czy jeszcze "Driverbooster":
https://www.instalki.pl/programy/downlo ... oster.html
Po aktualizacji sterowników spróbuj ponownie uaktualnić system.
Wyślij odpowiedź