Komputer nie chce się wyłączyć

Witam, od kilku dni mam pewien problem. PC czasem działa i wyłącza się normalnie po skończonej pracy, a czasem nie - nie można uruchomić np. edytora rejestru i menadżera urządzeń (podczas uruchamiania po prostu nic się nie wyświetla), a gdy komputer chcę już wyłączyć pisze tylko "Wyłączanie..." i tak cały czas, aż odłączę komputer od zasilania. Po wciśnięciu polecenia "zamknij" pojawia się komunikat, że zbyt wiele pików jest używanych przez programy 16-bitowe i muszę je zamknąć lub zwiększyć wartość parametru FILES w pliku Config.sys. Podobno plik ten znajduję się w folderze system32, ale u mnie nigdzie go nie ma.. lub źle szukam Posiadam oryginalny system Windows 7 Home Premium. Liczę na drobną pomoc.

Pozdrawiam .

Wrzuć logi z FRST otl-gmer-i-inne-poradnik-t13967-15.html#p164179 i Gmer otl-gmer-silent-runners-sdfix-i-inne-poradnik-t13967.html#p88736