Nie moge się dodzwonić z mojego telefonu, w czym problem?

Jestem w sieci heyah i od jakiegoś czasu gdy staram się dodzwonić do kilku osób, mowi mi w telefonie, że połączenie z wybranym numerem nie jest dowolone dla numeru z którego dzwonię. Nie wiem o co chodzi ani gdzie się z tym udać bo heyah nie ma salonu. Do Ery? A może miał ktoś podobny problem?
Aha na początku myślalam, ze to może jest coś nie tak z siecią tej drugiej osoby, był to Plus, ale później dzwoniłam tez na stacjonarny telefon i problem ten sam.

Zadzwoń do operatora, w erze ci nie pomogą; z telefonu Heyah 2222 lub 888 00 22 22.

Aha, no masz racje, nie pomyślalam, zeby tam zadzwonić.

Lipa z tym biurem obsługi. Nic sie stamtąd nie dowiedziałam a zżarło mi tylko 3zł za minute. Na szczęście znalazłam w czym tkwi problem. Przed numerem trza było usunąc 0

a mnie się wydaje że powinno być

Nie nie powinno. Zamiast numeru kierunkowego 013 ma być samo 13, albo na komórkę nie 0605 tylko 605. Wiem, ze ameryki nie odkryłam, ale szczerze mówiąc nie wiedzialam, ze to robi taką rónicę. Z resztą nie wiem skąd w ogóle to 0 przed 605 mi się wzięło.