Nie mogę wysłać pliku z komórki na bluteooth?

Witam.Tak jak w temacie .A z komputera mogę wysłać plik na komórkę a jak chcę wysłać z telefonu plik to pisze że połączenie nieudane?.Proszę o pomoc

Jaki system operacyjny?
Jaki program do konfiguracji Bluetooth?
Jaki model telefonu komórkowego?

System operacyjny windows 7 64 bitowy.A program do konfiguracji to sam windows7 zainstalował .A model tel.komórkowego to Nokia C3

Mam taki problem telefon nokia lumia820 wyszukuje dwa telefonu obok, na jeden przesyłam wiadomości i zdjęcia przez bluetooth a na drugi nie mogę, czasem w ogóle go nie wykrywa, a potem nawet smsa nie mogę przesłać. Coś jest nie tak ale nie wiem jak to ustalić.