Strona 1 z 1

Błąd sshnas21.dll, prosze o analize loga OTL

PostWysłany: 30 Lis 2010, 04:57
przez cipisz
Witam mam problem z błędem sshnas21.dll, przeczytałam że po analizie loga można dojść do jakiegoś rozwiązania, ale potrzebuję do tego pomocy. Dodatkowo przeglądarka zdjęć mi nie działa nie wiem czy to jest z tym związane choć myślę, że tak bo tam też wyskakuje jakiś błąd z plikiem .dll . Więc będę wdzięczna za wszelką pomoc.

Moj log z OTL:
Kod: Zaznacz wszystko
http://wklej.to/EVw4

Log extras z OTL (nie wiem czy to tez mam podawac ale na wszelki wypadek):
Kod: Zaznacz wszystko
http://wklej.to/Ay4x


Log z GMER:
Kod: Zaznacz wszystko
http://www.wklej.eu/index.php?id=88ef9da5c5


Od razu chce zaznaczyć że robię coś takiego po raz pierwszy więc proszę o wyrozumiałość :) i prostą łopatologię ;)

Z góry dziękuję za pomoc.

Re: Błąd sshnas21.dll, prosze o analize loga OTL

PostWysłany: 30 Lis 2010, 17:02
przez mateo8898
Uruchom OTL -> w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:
Kod: Zaznacz wszystko
:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-3270708371-3796234340-2202672528-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.lloydstsb.com/
FF - prefs.js..keyword.URL: "http://search.mywebsearch.com/mywebsearch/GGmain.jhtml?id=ZJfox000&ptb=btm_xxxHIoenO3Km8cLu1w&psa=&ind=2010100313&ptnrS=ZJfox000&si=&st=kwd&n=77cfb259&searchfor="
[2009-10-28 20:12:10 | 000,002,255 | ---- | M] () -- C:\Users\Patiszon\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\fwm0hgly.default\searchplugins\askcom.xml
[2010-10-03 18:05:48 | 000,010,017 | ---- | M] () -- C:\Users\Patiszon\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\fwm0hgly.default\searchplugins\mywebsearch.xml
O2 - BHO: (no name) - {F5CC7F02-6F4E-4462-B5B1-394A57FD3E0D} - No CLSID value found.
O4 - HKU\S-1-5-21-3270708371-3796234340-2202672528-1000..\Run: [Metropolis] C:\Windows\System32\sshnas21.DLL File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-3270708371-3796234340-2202672528-1000..\Run: [U36VRSFLG6] C:\Users\Patiszon\AppData\Local\Temp\Mln.exe File not found

:Files
C:\Windows\tasks\PCConfidential.job
C:\Users\Patiszon\AppData\Local\Temp*.html
C:\Windows\Tasks\File Helper.job

:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"DivXUpdate"=-
"RtHDVCpl"=-
"Skytel"=-
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"ALLUpdate"=-

:Commands
[clearallrestorepoints]
[emptytemp]

Klikasz Wykonaj skrypt. Dajesz log z usuwania + nowe logi z OTL.

Re: Błąd sshnas21.dll, prosze o analize loga OTL

PostWysłany: 02 Gru 2010, 19:01
przez cipisz
Dziekuje bardzo.

To linki do raportu i nowego loga.

Raport z usuwania:
Kod: Zaznacz wszystko
http://wklej.to/ZxjC


Nowy Log z OTL:
Kod: Zaznacz wszystko
http://wklej.to/lemr


Nowy Log Extras z OTL:
Kod: Zaznacz wszystko
http://wklej.to/h4Sx


Jeszcze mam takie pytanie czy błąd podczas ładowania WLXPhotoViewer.dll może być rozwiązany w ten sposób czy muszę szukać innego rozwiązania??

Z góry dziękuje :)

Re: Błąd sshnas21.dll, prosze o analize loga OTL

PostWysłany: 02 Gru 2010, 19:29
przez mateo8898
W OTL wklej:
:OTL
FF - prefs.js..browser.search.defaultengine: "Ask.com"
FF - prefs.js..browser.search.defaultenginename: "Ask.com"
FF - prefs.js..browser.search.order.1: "Ask.com"

Klikasz Wykonaj skrypt, później Sprzątanie

Przeczyść dysk oraz rejestr CCleaner

Wykonaj pełne skanowanie Malwarebytes' Anti-Malware - jeśli coś znajdzie usuń i daj raport

Jeszcze mam takie pytanie czy błąd podczas ładowania WLXPhotoViewer.dll może być rozwiązany w ten sposób czy muszę szukać innego rozwiązania??

Spróbuj odinstalowania Windows Live Photo Common oraz Galeria fotografii usługi Windows Live. Jeśli to nie pomoże, pisz.

Re: Błąd sshnas21.dll, prosze o analize loga OTL

PostWysłany: 05 Gru 2010, 01:03
przez cipisz
Zrobiłam tak jak trzeba.
Oto log z OTL:
Kod: Zaznacz wszystko
http://wklej.to/nsfu


Extras log z OTL:
Kod: Zaznacz wszystko
http://wklej.to/MJic


Raport z Malwarebytes' Anti-Malware 1.50:
Kod: Zaznacz wszystko
http://wklej.to/4p4x


Jesli cos jeszcze to prosze pisac.

Co do Windows Live Photo Common to jak na razie deinstalacja nic nie pomogła.

Re: Błąd sshnas21.dll, prosze o analize loga OTL

PostWysłany: 05 Gru 2010, 09:46
przez mateo8898
Nie musiałaś już robić nowych skanów OTL.

Co do skanu Malwarebytes, możesz jeszcze opróżnić jego kwarantannę.

Co do Windows Live Photo Common to jak na razie deinstalacja nic nie pomogła.

Hmm, a ten błąd występuje przy starcie systemu??? I czy korzystasz z jakiejś usługi Windows Live???

Re: Błąd sshnas21.dll, prosze o analize loga OTL

PostWysłany: 05 Gru 2010, 20:47
przez cipisz
Ten błąd sshnas21.dll już nie wyskakuje za co dziękuje bardzo :)

A co do Windows Live korzystam z Windows Live Update, cały czas instaluje jakieś aktualizacje. Może to przez to ale nie jestem pewna.

Re: Błąd sshnas21.dll, prosze o analize loga OTL

PostWysłany: 05 Gru 2010, 21:57
przez mateo8898
Ten błąd sshnas21.dll już nie wyskakuje za co dziękuje bardzo :)

To wiem, ale chodziło mi o to, kiedy występuje ten błąd z plikiem WLXPhotoViewer.dll

A co do Windows Live korzystam z Windows Live Update, cały czas instaluje jakieś aktualizacje. Może to przez to ale nie jestem pewna.

Ale to pobiera tylko aktualizacje dla składników Windows Live, więc jeśli z nich nie korzystasz to możesz je odinstalować lub przeinstalować, bo błąd jest właśnie związany z tym pakietem.

Re: Błąd sshnas21.dll, prosze o analize loga OTL

PostWysłany: 05 Gru 2010, 22:08
przez cipisz
Aha, sorki nie zrozumiałam.

Błąd WLXPhotoViewer.dll wskakuje za każdym razem kiedy próbuje otworzyć jakiekolwiek zdjęcie - tapeta, skan, itd.

A czy jak odinstaluje pakiet Windows Live to nie będzie przeszkadzało, w sensie czy nic nie popsuję w ten sposób??

Re: Błąd sshnas21.dll, prosze o analize loga OTL

PostWysłany: 05 Gru 2010, 22:14
przez mateo8898
Nie.

Błąd WLXPhotoViewer.dll wskakuje za każdym razem kiedy próbuje otworzyć jakiekolwiek zdjęcie - tapeta, skan, itd.

W takim razie skojarz te pliki z inną przeglądarką obrazów, choćby systemowym Podglądem obrazów i faksów.

Re: Błąd sshnas21.dll, prosze o analize loga OTL

PostWysłany: 06 Gru 2010, 00:00
przez cipisz
Odinstalowanie pomogło, dziękuję ślicznie za wszystko :*