Windows 7 odinstalowywuje antywirusa

[janusz105755]

Tak, wszystko się zgadza.

[mateo8898]

Użyj tego narzędzia http://www.avg.com/filedir/util/support ... 011_en.exe Następnie zrestartuj kompa i spróbuj ponownie zainstalować AVG.

[janusz105755]

dalej tak samo

[kominekl]

A spróbuj zainstalować w trybie awaryjnym, logując się, jako Administrator.

[janusz105755]

Próbowałem i nic, nadal to samo (na koncie admina utworzonego przez cmd.exe)
Zainstaluję poprzednią wersję AVG 2009 i myślę, że będzie db.

[janusz105755]

Panowie, mam problem z zaporą.
Do tej pory przy instalacjach tego antywirusa nie było problemów. Teraz nie mogę włączyć zapory AVGhttp://www.fotoszok.pl/show.php/584724_bezantytua-u.png.html, próbowałem chyba wszystkich opcji jakie znalazłem w tym pr. Myślę, że wina może leżeć w tym, iż do tej pory jak instalowałem AVG, zapora sys (Win De.) była wyłączona. Aktualnie, po wyłączeniu zapory windowsowskiej i restarcie problem nadal występuję.
Proszę o pomoc

[janusz105755]

Problem nieaktualny. Spróbowałem zainstalować znów AVG 2011 ale na kluczu wersji testowej, a później, po instalacji, zmieniłem na klucz wersji pełnej i problem rozwiązany
Dziękuję za fachową pomoc

[crooleeck]

Mam pytanie: Czy poniższe pliki z logu viewtopic.php?f=12&t=23729#p131897 nie są podejrzane:

Kod: Zaznacz wszystko

[2004-01-02 00:05:12 | 000,092,400 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm7.dll
[2004-01-02 00:05:12 | 000,058,192 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm6.dll
[2004-01-02 00:05:12 | 000,055,186 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm5.dll
[2004-01-02 00:05:12 | 000,030,166 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm9.dll
[2004-01-02 00:05:12 | 000,023,364 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm8.dll
[2004-01-02 00:05:12 | 000,022,926 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm4.dll
[2004-01-02 00:05:11 | 000,268,621 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm33.dll
[2004-01-02 00:05:11 | 000,098,442 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm35.dll
[2004-01-02 00:05:11 | 000,082,542 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm37.dll
[2004-01-02 00:05:11 | 000,020,926 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm36.dll
[2004-01-02 00:05:11 | 000,010,240 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm34.dll
[2004-01-02 00:05:10 | 000,326,441 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm32.dll
[2004-01-02 00:05:10 | 000,197,408 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm29.dll
[2004-01-02 00:05:10 | 000,128,042 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm30.dll
[2004-01-02 00:05:10 | 000,116,841 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm26.dll
[2004-01-02 00:05:10 | 000,100,786 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm28.dll
[2004-01-02 00:05:10 | 000,081,427 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm31.dll
[2004-01-02 00:05:10 | 000,065,092 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm27.dll
[2004-01-02 00:05:10 | 000,022,657 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm3.dll
[2004-01-02 00:05:09 | 000,538,410 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm20.dll
[2004-01-02 00:05:09 | 000,524,537 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm18.dll
[2004-01-02 00:05:09 | 000,370,880 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm22.dll
[2004-01-02 00:05:09 | 000,126,720 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm23.dll
[2004-01-02 00:05:09 | 000,070,888 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm19.dll
[2004-01-02 00:05:09 | 000,066,908 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm17.dll
[2004-01-02 00:05:09 | 000,064,070 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm21.dll
[2004-01-02 00:05:09 | 000,056,992 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm24.dll
[2004-01-02 00:05:09 | 000,049,094 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm25.dll
[2004-01-02 00:05:09 | 000,020,974 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm2.dll
[2004-01-02 00:05:08 | 000,803,601 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm16.dll
[2004-01-02 00:05:08 | 000,524,164 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm12.dll
[2004-01-02 00:05:08 | 000,307,617 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm15.dll
[2004-01-02 00:05:08 | 000,209,936 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm14.dll
[2004-01-02 00:05:08 | 000,099,867 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm13.dll
[2004-01-02 00:05:08 | 000,096,166 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm1.dll
[2004-01-02 00:05:08 | 000,062,631 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm11.dll
[2004-01-02 00:05:08 | 000,058,015 | ---- | C] () -- C:\Windows\ktkm10.dll


?
Pytam edukacyjnie, staram się samemu radzić sobie z analizą logów OTL...

[kominekl]

crooleeck tak to pliki infekcyjne, które jednak nie miały związku z problemem. Można je jak najbardziej usunąć (a nawet trzeba) jednak pominęliśmy je w tym przypadku (wyjątkowo). Ogólnie należy te pliki usunąć.