Witam serdecznie. Mój problem pojawił się dziś - po formacie Visty Home Premium i zainstalowaniu SP1 i 2. Po instalacji wszystkich aktualizacji Visty i SP1,2. Chciałem zainstalować nowe gadu gadu, jakie było moje zdziwienie, gdy zobaczyłem, że po wysłaniu do kogoś wiadomości wyskakuje mi Blue Screen. Wyczytałem, że za pomocą tego programu:
debugging tools for windows mogę sprawdzić co i jak i dlaczego. Komunikaty z BS są takie:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 81FE6AE3
BCP3: 902D58C4
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\Mini122209-01.dmp
C:\Users\refeell\AppData\Local\Temp\WER-59685-0.sysdata.xml
C:\Users\refeell\AppData\Local\Temp\WERF8BF.tmp.version.txt
Przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0415Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 81F2A010
BCP3: AB5F3BF4
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\Mini122209-02.dmp
C:\Users\refeell\AppData\Local\Temp\WER-92414-0.sysdata.xml
C:\Users\refeell\AppData\Local\Temp\WERD00A.tmp.version.txt
Przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0415 Pliki z folderów Minidump odnajduję, ale nie mogę siędo nich dostać i zobaczyć dokładnie przyczyny.
Czy może mi ktoś pomóc?
Jedyne co mogę zorbić to dostać sie do nich po odznaczeniu uprawnien administratora, ale wyskakują opisy, których nie mogę do żadnego notatnika skopiować.
jeden plik pokazuje komunikat:
klif.sys
Drugi:
ntkrnlpa.exe
Co teraz? Skanowałem kasperskym, czy to jego wina, że BS wyskakuje w momencie odpalenia gg10? Dodam, że procesor bardzo muli i jest wysokie wykorzystanie.
Proszę o pomoc.