Miałam już ten sam problem i dostałam tutaj pomoc.
Mój laptop się nie wyłącza. Po zamknięciu wszystkich programów i przeglądarki klikam 'start' a potem 'wyłącz' i nic się nie dzieje. Nie da się również włączyć menadżera zadań. Po kliknięciu alt+ctrl+del również nie dzieje się nic. Komputer wyłączam przy długim naciśnięciu power. Wtedy się wyłącza, ale kiedy chcę znów włączyć, pokazuje się uruchamianie awaryjne. Później wszystko działa raczej normalnie.
Wrzucam logi
FRST http://www.wklej.eu/index.php?id=5f9557ba13
addition http://www.wklej.eu/index.php?id=fdcc6f9c68
shortcut http://www.wklej.eu/index.php?id=42ccdca811
gmer http://www.wklej.eu/index.php?id=e90457348b
Z góry dziękuję za pomoc