Kamery to ciekawe urządzenia lecz robią dużo kłopotu,jeżeli dopiero kupiłaś kamerę ijeszcze nigdy nie instalowałaś tego urządzenia,to mogę ci tylko podpowiedzieć.że najpierw się instaluje oprogramowanie ,a potem podłącza to urządzenie,nawet jesli podłączasz przez port USB.
Ponadto sprawż w BIOS czy przypadkiem nie masz zamkniętego poru COM.