Logi, zabezpieczenie komputera, danych. Programy antywirusowe antyspyware, firewall itp.

Regulamin forum

1. Każdy temat powinien odzwierciedlać treść wątku.
2. W przypadku wklejania logów; należy je wykonać od razu przynajmniej z dwóch narzędzi: FRST oraz z GMER
3. Wszelkie logi proszę publikować na przeznaczonych do tego stronach a w poście wklejać tylko link.
4. Nie wskazane jest skracanie logów, należy wkleić cały - od początku, do końca.
5. Nie wskazane jest podczepianie się do tematów innych użytkowników - proszę założyć nowy temat w dziale Bezpieczeństwo, ułatwi to pomoc sprawdzającemu.
6. Osoby nie posiadające odpowiedniej wiedzy, nie powinny sprawdzać logów, ponieważ grozi to poważnym uszkodzeniem systemu lub aplikacji zainstalowanych na komputerze.
7. Należy dokładnie opisać problem, występujące objawy oraz wszelkie podjęte działania.
8. Każdy skrypt jest unikatowy, napisany dla każdego przypadku z osobna, więc nie może być stosowany przez innych.
9. W przypadku zamieszczenia zrzutu ekranu (screenshot'a) proszę korzystać z zewnętrznego serwisu oferującego hosting zdjęć.
Wyślij odpowiedź

niestabilna praca laptopa - logi z OTL

06 Lip 2011, 16:16

Mam prośbę o analizę logów z OTL. Laptop jest nowy ale pracuje bardzo niestabilnie, windows wywala błędy, wyłącza się. Prosiłbym o analizę przed reklamacją laptopa.

OTL.txt: http://www.wklej.eu/index.php?id=cba1477132

extras.txt: http://www.wklej.eu/index.php?id=7f9f4cc8a1

z góry dziękuję

Re: niestabilna praca laptopa - logi z OTL

06 Lip 2011, 16:20

windows wywala błędy

Co to dokładnie za błędy?? Bo w logach czysto, tylko kilka pustych wpisów do wywalenia.

Re: niestabilna praca laptopa - logi z OTL

06 Lip 2011, 16:29

mati8898 napisał(a):
windows wywala błędy

Co to dokładnie za błędy?? Bo w logach czysto, tylko kilka pustych wpisów do wywalenia.


W centrum akcji -> monitorze niezawodności głównie "system windows przestał działać" i "nastąpiło nieoczekiwane zamknięcie"

Mam też podejrzenie, że laptop był używany przed zakupem, czy da się to jakoś stwierdzić? Nie chodzi mi o stan fizyczny bo był bez zarzutu ale są np. wpisy w przeglądarce.

Re: niestabilna praca laptopa - logi z OTL

06 Lip 2011, 19:19

W każdym razie czysto, kosmetycznie uruchom OTL -> w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:
:OTL
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
O4 - HKU\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] File not found
O4 - HKU\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] File not found

:Commands
[emptytemp]

Klikasz Wykonaj skrypt, później Sprzątanie

Przeczyść dysk oraz rejestr CCleaner

Wykonaj pełne skanowanie Malwarebytes' Anti-Malware - jeśli coś znajdzie usuń i daj raport

Odinstaluj starą wersję czytnika .PDF:
Adobe Reader 9.4.4

i zainstaluj najnowszą -> http://www.instalki.pl/programy/downloa ... eader.html

Re: niestabilna praca laptopa - logi z OTL

07 Lip 2011, 13:52

mastik napisał(a):Mam też podejrzenie, że laptop był używany przed zakupem, czy da się to jakoś stwierdzić? Nie chodzi mi o stan fizyczny bo był bez zarzutu ale są np. wpisy w przeglądarce.


Wracając jeszcze do tego zagadnienia to da się ustalić (może z tych logów) czy były jakieś działania na laptopie przed 31-05-2011r.?

Re: niestabilna praca laptopa - logi z OTL

07 Lip 2011, 17:47

Sporo plików powstało choćby 2010/10/14 i wcześniej, więc można mieć takie podejrzenia.
Wyślij odpowiedź