oprogramowanie do HP 4180f

[szczypawka]

Witam ,mam pytanie nie wiem czy w dobrym miejscu pisze , przepadła mi płyta instalacyjna do urządzenia wielofunkcyjnego HP4180f czy jest jakaś możliwość zdobycia takiego programu

[Palacio]

Oczywiście, że jest taka możliwość. Wejdź tylko tutaj i wybierz system jaki cię interesuje. Jest tam to czego szukasz.

[szczypawka]

wielkie dzięki za pomoc sama nie umiałam tego znaleść . Ale ja to jestem jakaś problemowa ściągnełam a jakże program istalacyjny ale jak to rozpakować nie umiem ,nie wiem co dalej i znowu prosze o pomoc

[mateo8898]

Ale przecież tam nie ma nic do rozpakowywania. Pobierasz, odpalasz dwuklikiem i instalujesz.

[szczypawka]

Witam , jeszcze raz dziękuje za pomoc Ale niestety nie działa ten program czy jak by to nazwać próbowałam na różnych kompach i ściąga się coś ale to nie działa kompletnie i niestety moja rada dla przyjaciół jest taka że muszą kupić nowy sprzęt i tym razem nie przesiać płyty poddaje się nie umiem im pomóc Jeszcze raz dzięki za pomoc

[Palacio]

Być może potrzebny jest Service Pack. Sprawdź jaki jest aktualnie zainstalowany.

[mateo8898]

Ale niestety nie działa ten program czy jak by to nazwać próbowałam na różnych kompach i ściąga się coś ale to nie działa kompletnie

Ale co to znaczy, że nie działa??? Nie możesz zainstalować?? Pojawia się jakiś błąd??? Podaj więcej szczegółów.

niestety moja rada dla przyjaciół jest taka że muszą kupić nowy sprzęt i tym razem nie przesiać płyty poddaje się nie umiem im pomóc

Kupowanie nowego urządzenia tylko ze względu na problem ze sterownikami (a nie jest powiedziane, że nie do rozwiązania) nie jest chyba rozsądne...

[szczypawka]

Witam , więc opisze co się działo za brak fachowej terminologii przepraszam ze strony HP pobrałam sterownik i oprogramowanie instalacyjne urządzenia ,na obydwóch komputerach ma windows XP i dodatek service pack 3 ,w pierwszym przypadku pobrałam i klikając dwukrotnie otworzyło mi się okno rozpakowywania trwało 3 sekundy i koniec znikało i nic się nie dało zrobić więcej komputer dalej nie widział drukarki , zrobiłam powtórkę na innym komputerze ściągnełam to samo i u mnie nie chciało cię nawet rozpakować nic zupełnie nic a na dokładkę samo się odinstalował ten plik I tak to wyglądało mam nadzieję że zrozumieliście coś umiem na tyle ile człowiek mający komputer powinien wiedzieć ale to mnie dobija ja mam też hp ale już kilkuletnie i nie wiem czemu mojej płyty nie chce zainstalować komputer kolegi bo kombinowałam że może tak rozwiąże mu ten problem choć to inne modele zupełnie , zawsze pomagałam mu rozwiązać problemy komputerowe a teraz chyba się poddam i jest mi z tym faktem źle Pozdrawiam i dziękuje za pomoc może macie pomysły co dalej .

[mateo8898]

No więc tak, na początek sprawdź, czy jakieś poprzednie sterowniki nie są zainstalowane, jeśli tak odinstaluj je. Na czas instalacji urządzenie ma być odłączone od komputera, dopiero je podłącz kiedy instalator o to poprosi. Pobierasz ten plik ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software10 ... PLK_NB.exe i nie odpalasz dwuklikiem, tylko z prawokliku wybierz opcję wypakowania (zakładam, że masz jakiś program do rozpakowywania). Po rozpakowaniu wejdź do folderu, do którego wypakowałaś pliki i uruchom plik Setup.exe.

Jeśli to nie pomoże, to włącz urządzenie i podłącz do komputera, jeśli pojawi się okno z wyszukiwaniem sterowników, wybierz instalację ręczną i wskaż folder z tymi wypakowanymi plikami.

[szczypawka]

odezwe się i napisze jak mi poszło ale na razie temat zostaje odłożony na bok , pozdrawiam wszystkich