Logi, zabezpieczenie komputera, danych. Programy antywirusowe antyspyware, firewall itp.

Regulamin forum

1. Każdy temat powinien odzwierciedlać treść wątku.
2. W przypadku wklejania logów; należy je wykonać od razu przynajmniej z dwóch narzędzi: FRST oraz z GMER
3. Wszelkie logi proszę publikować na przeznaczonych do tego stronach a w poście wklejać tylko link.
4. Nie wskazane jest skracanie logów, należy wkleić cały - od początku, do końca.
5. Nie wskazane jest podczepianie się do tematów innych użytkowników - proszę założyć nowy temat w dziale Bezpieczeństwo, ułatwi to pomoc sprawdzającemu.
6. Osoby nie posiadające odpowiedniej wiedzy, nie powinny sprawdzać logów, ponieważ grozi to poważnym uszkodzeniem systemu lub aplikacji zainstalowanych na komputerze.
7. Należy dokładnie opisać problem, występujące objawy oraz wszelkie podjęte działania.
8. Każdy skrypt jest unikatowy, napisany dla każdego przypadku z osobna, więc nie może być stosowany przez innych.
9. W przypadku zamieszczenia zrzutu ekranu (screenshot'a) proszę korzystać z zewnętrznego serwisu oferującego hosting zdjęć.
Wyślij odpowiedź

Personal Shield Pro - proszę o pomoc.

22 Sie 2011, 11:11

UsbFix: http://wklej.eu/index.php?id=97fd11bcea
OTL: http://wklej.eu/index.php?id=db02bf0389 i http://wklej.eu/index.php?id=4044ed2f96
Będę wdzięczna za pomoc.

Re: Personal Shield Pro - proszę o pomoc.

22 Sie 2011, 11:58

W UsbFix użyj opcji Deletion.

W logu widzę dwa antywiry: Avasta i Nortona. Pozbądź się jak najszybciej jednego z nich.

Odinstaluj DAEMON Tools Toolbar. Następnie:

Uruchom OTL -> w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:
:OTL
FF - prefs.js..browser.search.defaultenginename: "Search the web (Babylon)"
FF - prefs.js..browser.search.defaulturl: "http://search.babylon.com/web/{searchTerms}?babsrc=browsersearch&AF=14149"
FF - prefs.js..browser.search.order.1: "Search the web (Babylon)"
FF - prefs.js..browser.search.selectedEngine: "DAEMON Search"
FF - prefs.js..browser.startup.homepage: "http://my.daemon-search.com/startpage|http://www.google.pl/"
FF - prefs.js..keyword.URL: "http://search.babylon.com/?babsrc=adbartrp&AF=14149&q="
[2011-07-23 19:52:03 | 000,000,000 | ---D | M] ("DAEMON Tools Toolbar") -- C:\Users\RESYL\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\4kpik8fn.default\extensions\[email protected]
O2 - BHO: (IEPluginBHO Class) - {F5CC7F02-6F4E-4462-B5B1-394A57FD3E0D} - File not found
O4 - HKLM..\Run: [] File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-196931066-2618462160-3552708504-1006..\Run: [Iqegoluqo] C:\Users\RESYL\AppData\Local\dbtarary.dll (NETGEAR Corporation.)
O4 - HKLM..\RunOnce: [] File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-196931066-2618462160-3552708504-1006..\RunOnce: [cJ13602DbNcA13602] C:\ProgramData\cJ13602DbNcA13602\cJ13602DbNcA13602.exe ()
MsConfig - StartUpReg: FlashPlayerUpdate - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: IgfxTray - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: Persistence - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: QlbCtrl - hkey= - key= - File not found
[2011-08-21 20:54:39 | 000,163,840 | ---- | C] (Microsoft Corporation) -- C:\Users\RESYL\taskmgr.exe
[2011-08-21 20:54:03 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\cJ13602DbNcA13602

:Commands
[clearallrestorepoints]
[emptytemp]

Klikasz Wykonaj skrypt. Dajesz log z usuwania + nowe logi z OTL + brakujący log z Gmer -> viewtopic.php?f=22&t=13967#p88736

Re: Personal Shield Pro - proszę o pomoc.

22 Sie 2011, 19:21

DAEMON odinstalowany, Norton niestety nie ponieważ podczas odinstalowania pokazuje błąd 999,17. Norton był od 3 lat wyłączony po upływie wersji 30 dniwej, wcześniej też nie można go było usunąć.
UsbFix: http://www.wklej.eu/index.php?id=06e6b91563 i http://www.wklej.eu/index.php?id=67fc6fcaef
Po wklejeniu do OTL skryptu, po chwili zawiesza się w oknie skryptu zostaje tylko wpis: [emptytemp], nie mam logów z usuwania, tylko same ze skanowania: http://www.wklej.eu/index.php?id=c6aabfd21b i http://www.wklej.eu/index.php?id=0075f78f1e
GMER: http://www.wklej.eu/index.php?id=30402611d4
Mam nadzieję, że nic nie namieszałam.

Re: Personal Shield Pro - proszę o pomoc.

22 Sie 2011, 20:06

Odinstaluj Norton`a tym narzędziem -> http://service1.symantec.com/support/in ... n&src=pl_w.

Uruchom OTL -> w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:

:OTL

[2010-11-23 11:18:56 | 000,000,000 | ---D | M] (Winamp Toolbar) -- C:\Users\RESYL\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\4kpik8fn.default\extensions\{0b38152b-1b20-484d-a11f-5e04a9b0661f}
[2011-07-23 19:51:43 | 000,002,055 | ---- | M] () -- C:\Users\RESYL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4kpik8fn.default\searchplugins\daemon-search.xml
[2011-02-01 14:05:47 | 000,001,196 | ---- | M] () -- C:\Users\RESYL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4kpik8fn.default\searchplugins\winamp-search.xml
O4 - HKLM..\RunOnce: [] File not found
[2011-08-22 18:56:00 | 000,001,058 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-196931066-2618462160-3552708504-1006UA.job
[2011-08-22 18:34:00 | 000,001,034 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
[2011-08-22 16:15:23 | 000,001,030 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
[2011-08-22 10:56:01 | 000,001,006 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-196931066-2618462160-3552708504-1006Core.job

:Files
C:\ProgramData\cJ13602DbNcA13602
C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar

:Commands
[clearallrestorepoints]
[emptytemp]


Klikasz Wykonaj skrypt. Dajesz log z usuwania. Następnie podajesz nowe logi z OTL.

Re: Personal Shield Pro - proszę o pomoc.

22 Sie 2011, 22:13

Po długich oczekiwaniach udało się.
Log z usuwania: http://www.wklej.eu/index.php?id=a7d8adfc0d oraz koncowe: http://www.wklej.eu/index.php?id=ab2b31ce04 i http://www.wklej.eu/index.php?id=c0919291ea

Re: Personal Shield Pro - proszę o pomoc.

22 Sie 2011, 22:21

W OTL wklej:
:OTL
SRV - File not found [Auto | Stopped] -- -- (Harmonogram automatycznej usługi LiveUpdate)

Klikasz Wykonaj skrypt, później Sprzątanie

W UsbFix kliknij Uninstall

Przeczyść dysk oraz rejestr CCleaner

Wykonaj pełne skanowanie Malwarebytes' Anti-Malware - jeśli coś znajdzie usuń i daj raport

Odinstaluj starą wersję Javy:
Java(TM) 6 Update 13

i zainstaluj najnowszą -> http://www.instalki.pl/programy/downloa ... %29_6.html

Odinstaluj starą wersję czytnika .PDF:
Adobe Reader 9.4.5 - Polish

i zainstaluj najnowszą -> http://www.instalki.pl/programy/downloa ... eader.html

Zaktualizuj Firefoksa do najnowszej wersji -> https://www.instalki.pl/download/programy/windows/internet/przegladarki-www/firefox/

Re: Personal Shield Pro - proszę o pomoc.

23 Sie 2011, 13:24

Zrobiłam wszystkie zalecenia, Malwarebytes' Anti-Malware znalazł trochę, tu raport: http://www.wklej.eu/index.php?id=7735a7c343

Re: Personal Shield Pro - proszę o pomoc.

23 Sie 2011, 13:49

Zainfekowanych plików:
c:\Windows\kmservice.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Quarantined and deleted successfully.

Ten plik przywróć z kwarantanny, a później ją opróżnij.

Re: Personal Shield Pro - proszę o pomoc.

23 Sie 2011, 14:38

Zrobione. Wielkie dzięki za pomoc.
Wyślij odpowiedź