Logi, zabezpieczenie komputera, danych. Programy antywirusowe antyspyware, firewall itp.
Regulamin forum
1. Każdy temat powinien odzwierciedlać treść wątku.
2. W przypadku wklejania logów; należy je wykonać od razu przynajmniej z dwóch narzędzi:
FRST oraz z
GMER3. Wszelkie logi proszę publikować na przeznaczonych do tego stronach a w poście wklejać tylko link.
4. Nie wskazane jest skracanie logów, należy wkleić cały - od początku, do końca.
5. Nie wskazane jest podczepianie się do tematów innych użytkowników - proszę założyć nowy temat w dziale
Bezpieczeństwo, ułatwi to pomoc sprawdzającemu.
6. Osoby nie posiadające odpowiedniej wiedzy, nie powinny sprawdzać logów, ponieważ grozi to poważnym uszkodzeniem systemu lub aplikacji zainstalowanych na komputerze.
7. Należy dokładnie opisać problem, występujące objawy oraz wszelkie podjęte działania.
8. Każdy skrypt jest unikatowy, napisany dla każdego przypadku z osobna, więc nie może być stosowany przez innych.
9. W przypadku zamieszczenia zrzutu ekranu (screenshot'a) proszę korzystać z zewnętrznego serwisu oferującego hosting zdjęć.
14 Lut 2011, 15:09
Witam.
Już dwa razy miałem telefon od firmy podobno zajmującej się oficjalnie wsparciem technicznym dla microsoftu. Czy w ogóle microsoft zajmuje się czymś takim? Operator, który się ze mną kontaktuje twierdzi, że mój system wysyła do nich zawiadomienie o infekcji. Nie miałem żadnego komunikatu ze strony Visty ani Avasta (oba legalne ). Twierdzi, że skradziono moje IP, które może być teraz używane do wszelkiego rodzaju przestępstw internetowych. Operator chce telefonicznie podawać mi komendy , które będę wpisywał z mojej klawiatury. Śmierdzi mi to hakerem na kilometr ale chciałbym się jeszcze upewnić. Czy ktoś miał już taki przypadek i czy ktoś ma może pomysł albo wiedzę co to takiego? Proszę o jakieś podpowiedzi co z tym zrobić bo gość ma ponownie dzwonić.
Z poważaniem Arko35
14 Lut 2011, 15:33
Czy podał jakąś komendę??? Wejdź tu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support i skontaktuj się Microsoftem spytaj o tego operatora. Jeśli zadzwoni jeszcze raz poproś go o imię i nazwisko i numer karty identyfikacyjnej.
14 Lut 2011, 17:01
To jakiś oszust, nie zawracaj sobie tym głowy.
14 Lut 2011, 18:44
dzięki.
Jutro ma dzwonic ponownie i zacznę od sprawdzenia jego danych a jak nie to niech się goni. chciał, bym wpisał w oknie "run" windowsa komende: eventwr . Następne okno pokazało mi błędy systemowe i o nich nawijał. internet wyłączylem i rozmawiałem z nim tylko przez tel. Pewnie chciał się uwiarygodnić. Nic to , zobaczymy jutro. Dzięki raz jeszcze
14 Lut 2011, 19:51
Jeśli rzeczywiście jest infekcja to podaj logi z OTL i GMER. Oczywiście nawet jeśli inspekcja będzie to nie znaczy, że ten gość nie jest oszustem. To w 99% oszust. Podaj logi wedle podanych niżej instrukcji:
OTL:
viewtopic.php?f=22&t=13967#p107754GMER:
viewtopic.php?f=22&t=13967#p88736
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.