power shot: skaner lub aparat fotograficzny jest uzywany

witam-posiadam następujący problem podłączam aparat komp mi znajduje aparat potem naciskam normalnie dwa razy i nic mi nie znajduje naciskam
pobierz obrazy i wyskakuje mi komunikat skaner lub aparat fotograficzny jest uzywany i nic wczesniej zawsze mi działał może coś usunołem boi troche próbowałem wyczyścić kompa

Odinstaluj sterownik od aparatu i zainstaluj ponownie

lipa pobrałem jakiś sterownik ze strony producenta wpisałem marke model i dalej to samo

W takim razie przywroc ustawienia fabryczne w aparacie

1-kreator skanera i aparatu
2-odczytywanie informacji o obrazie
a] aparat włączony pali sie podgląd
b] szuka pare minut
i komputer nie może wykryć aparatu - aparat gasnie

no pomóżcie jakoś potrzebuje tych zdjęć

W takim razie przywroc ustawienia fabryczne w aparacie

Probowales tego?

odinstalowałem z kompa i podłączyłem na nowo teraz wyskakuje mi aparat fotograficzny podłączony
-wybierz program do uruchomienia tej akcji -a w okienku nie ma żadnego programu więc jak mam wybrać?