problem z nagrywarką dvd

witam.
mam problem z nagrywarka dvd. otóż odczytuje plyty cd i dvd, ale kiedy wkladam pusta plyte dvd(cd nie sprawdzalem) to nie wyskakuje mi to okienko wyboru opcji plyty(odtworz, nagraj, otworz itp.) po wlaczeniu nero i rozpoczeciu nagrywania, dochodzi do 1 procenta i nie rusza wogole dalej.
moj sprzet to TSSTcorp CD/DVDW SH-W162C.
czy to nagrywarka popsułą sie juz calkiem czy da sie ja jeszcze uratowac? z gory thx za pomoc

Na początek zainstaluj to :
https://www.instalki.pl/sterowniki/down ... river.html

niestety nie pomogło:(

Aktualizuj firmware.

Samsungi ogólnie słabiutko radzą sobie z nagrywaniem na dvd.
Twój model jest juz trochę stary ,więc jak zmiana firmware nie pomoze to bedzie nadawać się tylko do odczytu danych i ew.zapisu na CD.