STEAM-problem z wyświetleniem

[gringo]

Witam,
Mam pewien problem, otóż straciłem hasło do steam-a. Problem polega także na tym, że na odzyskiwaniu hasła ze strony steam pojawia się opcja wysłania go ale na stary adres e-mail, nie wiem dlaczego automatycznie po jego zmianie nie został zaktualizowany na mój. (Kupiłem konto z grą). Ale chodzi mi o opcję ratunku którą jest w programie STEAM "Nie mogę się zalogować". Niestety po kliknięciu w nią pojawia się pusta ramka, nic się więcej nie pokazuje. Czy ktoś wie czego to może być wina? Próbując na drugim laptopie efekt był taki sam.

[mateo8898]

Spróbuj wyłączyć antywirusa.

[gringo]

nic niestety to nie dało

[Pangia]

Zrób to logując się przez przeglądarkę, klient Steama to kompletne dno.

[gringo]

No cóż, dzięki za pomoc chyba już nie odzyskam konta

[Pangia]

A w to akurat nie wątpię. Możesz jeszcze spróbować wysłać bilecik (ticket) do supportu Valve, ale jest całkiem spora szansa, że nie odpowiedzą ci już w tym miesiącu, jeśli to się w ogóle stanie

[raaistlin]

Zaloguj się przez przeglądarkę do pomocy Steam. Pamiętaj, że tam masz osobne konto, czyli musisz stworzyć nowe, jeżeli nigdy tego nie robiłeś. Następnie piszesz ticket, w przeciagu tygodnia powinni Ci odpowiedzieć. Możesz po polsku, mają tam polskich konsultantów.

Tutaj masz więcej na temat odzyskiwania konta - https://www.instalki.pl/demonstracje/in ... steam.html

[gringo]

dzięki za pomoc gram narazie na drugim koncie, zobaczymy co odpisze valve