windows 8 acer ciągły restart

[ohreally]

witam. wczoraj podczas normalnego użytkowania wyświetlił się niebieski ekran z napisem ":( komputer napotkał problem", i coś o tmy, że konieczne jest jego ponowne uruchomienie. problem polega na tym, że od wczoraj nie mogę go włączyć. komputer ciągle restartuje, ten ekran pojawia się dosłownie na chwilkę i znów restart, napisy są raz po angielsku, raz po polsku, a czasem podczas próby uruchomienia wyświetla się jeszcze napis "preparing automatic repair". czy można z tmy zrobić coś na własną rękę czy muszę oddawać go na gwarancję? brak dostępu do własnego komputera to najgorsza rzecz świata. proszę o pomoc i wyrozumiałość gdyż nie jestem najlepszą informatyczką

[mateo8898]

A w tryb awaryjny możesz wejść??